FAQ

Welke betaalmethoden bieden jullie aan?
Wij bieden onze Nederlandse klanten 2 verschillende betaalmethoden aan; iDEAL, en PayPal.

iDEAL
Als je wilt betalen vanuit jouw eigen internetbankieromgeving, is dit mogelijk via iDEAL*. Hier heb je de keuze uit de volgende banken;
- ABN AMRO
- ING
- Rabobank
- SNS
- ASN Bank
- RegioBank
- bunq
- Knab
- Triodos Bank
- Van Lanschot
iDEAL geeft consumenten de mogelijkheid om rechtstreeks vanuit de eigen, vertrouwde internetbankieromgeving, een online betaling uit te voeren. Meer informatie over de veiligheid en het gemak van deze betaalmethode vind je op de website van iDEAL.
PayPal
Als je een PayPal account hebt, kun je kiezen voor PayPal Express checkout. PayPal biedt een veilig, online betalingssysteem en is dan ook één van de bekendste betalingsaanbieders wereldwijd. Meer informatie over PayPal's beleid en uitstekende beveiliging vind je op de website van PayPal.

Ik heb mijn bestelling ontvangen, maar er is iets mis mee. Wat nu?
Zoek alsjeblieft contact met ons via onze gegevens op het contact tabblad zodat we hier naar kunnen kijken. Wanneer je dit doet, denk dan alsjeblieft aan het volgende;
- Geef een duidelijke beschrijving van het probleem
- Stuur alle informatie mee waarvan jij denkt dat het nuttig kan zijn, samen met een foto van het probleem
- Vergeet niet om jouw ordernummer te vermelden


We zullen zal altijd zo snel mogelijk contact met je opnemen!

Verzendtermijnen:
Wij handteren een verzendtermijn van uiterlijk 3 werkdagen.